ビジネスメール例文【お詫び編】

2017.2.14 公開

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あなたはお詫びをする時のビジネスメールの書き方を知っていますか? ここでは、誤記、誤送信、商品発送数間違い、送付物破損の4つのパターンのビジネスメールの例文をご紹介します。

あなたは「宛先を間違えてしまった」、「送信後、誤記が見つかった」、「商品の納入数を間違った」とき、どんなお詫びのビジネスメールを送りますか?

実は、お詫びの時に使うビジネスメールには、用途ごとにある程度決められたフォーマットがあります。

そこで、今回は、お詫びによく使うビジネスメールの例文を4つ厳選し、ご紹介します。

こうしたビジネスメールの例文を参考にすることで、お詫びのビジネスメールを初めて書く方でも例文を見ながら書くことが出来ます。

シーン別!ビジネスメール【お詫び】例文4選

ここでは、お詫びのビジネスメールの例文を4つ紹介します。

ビジネスメールご送信のお詫び

【件名】メール誤送信のお詫び

株式会社○○
○○部 ○○様

お世話になっております。
株式会社転職ファインダーの転職太郎でございます。

先ほど、誤って○○様アドレスにメールを送ってしまいました。
大変申し訳ございません。

誤送信したメールの件名は下記の通りです

件名:○○○について

お手数をかけて恐縮ですが、
該当するメールを削除して頂けますと幸いです。

今後はこのようなことがないよう十分注意致しますので、どうかご容赦ください。
何卒よろしくお願い致します。

―――――――――――――――――――――
株式会社転職ファインダー
転職 太郎(てんしょく たろう)

〒XXX-XXX
T東京都 △△△区 △△△ X-X-X

TEL:XXX-XXXX-XXXX
E-mail:tensyokutaro@tensyokufinder.co.jp
―――――――――――――――――――――

ビジネスメール誤記のお詫び

【件名】メール誤記のお詫び

株式会社○○
○○部 ○○様

お世話になっております。
株式会社転職ファインダーの転職太郎でございます。

先ほど、お送りしたメールの宛先に誤記がございました。
大変申し訳ございません。

取り急ぎ、正式な宛先を表記した新しいメールを再送いたします。

お手数をかけて恐縮ですが先ほどの誤記のあったメールは削除して頂けますと幸いです。

今後はこのようなことがないよう十分注意致しますので、どうかご容赦ください。
何卒よろしくお願い致します。

―――――――――――――――――――――
株式会社転職ファインダー
転職 太郎(てんしょく たろう)

〒XXX-XXX
T東京都 △△△区 △△△ X-X-X

TEL:XXX-XXXX-XXXX
E-mail:tensyokutaro@tensyokufinder.co.jp
―――――――――――――――――――――

商品発送数間違いのお詫び

【件名】商品発送数間違いのお詫び

株式会社○○
○○部 ○○様

お世話になっております。
株式会社転職ファインダーの転職太郎でございます。

この度は、は貴社への納品数に間違いがありました。
大変申し訳ございません。

納品数を確認したところ、正式なご注文数は100個でしたので、
不足分の100個を貴社までお持ち致します。

弊社○○が本日の15時までにはお届けできる予定です。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう十分注意致しますので、どうかご容赦ください。
何卒よろしくお願い致します。

―――――――――――――――――――――
株式会社転職ファインダー
転職 太郎(てんしょく たろう)

〒XXX-XXX
T東京都 △△△区 △△△ X-X-X

TEL:XXX-XXXX-XXXX
E-mail:tensyokutaro@tensyokufinder.co.jp
―――――――――――――――――――――

送付物に破損のお詫び

【件名】送付物に破損のお詫び

株式会社○○
○○部 ○○様

お世話になっております。
株式会社転職ファインダーの転職太郎でございます。

この度は、弊社からの送付物が破損してしまったこと
大変申し訳ございませんでした。

先ほど、配送センターに確認をした結果

配送の従業員が商品の入った箱を落としていしまっていたことがわかりました。
それが破損の原因になったものと考えております。

早急に同商品を送らせて頂きます。
明日の○○までには、お届けできる予定です。

この度は、このような不手際がございましたこと
深くお詫びいたします。

今後はこのようなことがないよう十分注意致しますので、どうかご容赦ください。
何卒よろしくお願い致します。

―――――――――――――――――――――
株式会社転職ファインダー
転職 太郎(てんしょく たろう)

〒XXX-XXX
T東京都 △△△区 △△△ X-X-X

TEL:XXX-XXXX-XXXX
E-mail:tensyokutaro@tensyokufinder.co.jp
―――――――――――――――――――――

まとめ

ここでご紹介している「ビジネスメール例文【お詫び編】」を参考して頂くと、例文があるので、お詫びメールを書くことが簡単になります。

最初は、面倒に思われるかもしれませんが、ぜひ、ここでご紹介した「ビジネスメール例文【お詫び編】」を読んでみてください。
一度身につけてしまえば、お詫びのビジネスメールを書くことは、簡単になりますし、今後お詫びメールを書く際も迷わず書くことが出来ます。

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