質の高い面接対策が満足度アップのカギ!type転職エージェント インタビュー【後編】

2016.12.27 公開 | 2017.5.1 更新

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こんにちは。転職エージェント研究所のアイです。

今回は、きめ細やかなサポートとフォローに定評のあるtype転職エージェントに取材に行ってきました。

前編はこちらです。

後半では、面接対策から内定がでた後のフォロー内容などから、口コミ評価が高い秘密がわかります!

転職成功のカギを握る面接対策

利用者から好評な、きめ細かい面接対策

面接対策とは具体的にどのような対策をするのでしょう?

『キャリアアドバイザー、もしくは法人営業から、自己紹介、志望動機のアドバイス、その企業の情報、面接官の雰囲気や面接の具体的なポイントまで、詳細にお伝えしていきます。

弊社では面接を受けた方からいただいたフィードバックをもとに、各企業の面接の雰囲気や実際に聞かれた質問内容などを蓄積し、次に面接を受けられる方に情報提供しているんです。

同時に基本的な身だしなみや所作にも気をつけていただくようお伝えします。
事実、第一印象や身だしなみがお見送りの理由になることも多くあります。自分は大丈夫、と思われるかもしれませんが、頭では理解していても忘れがちですから改めてお話しします。』

なかでも注力していることはどういったことですか?

『お電話や弊社内のブースにて行っている、マンツーマンの面接練習です。

私たちキャリアアドバイザーを面接官に見立てて練習することで、質問と回答がずれていないか、お話が冗長になっていないかなどの第三者の視点でしか気付き得ない癖を直していきます。

また、緊張しやすい方も“面接慣れ“しておくことで、当日の緊張を緩和できるという効果もあります。

どんな素晴らしいスキルをお持ちでも、面接本番でパフォーマンスが出せない方もいらっしゃいます。

少しでも100%に近いパフォーマンスを出していただけるよう、可能な限り把握している情報を前もってお伝えし、練習していただいています。』

面接官がどういった雰囲気の方なのかといった事前情報も、意外と重要ですよね。
クセのある質問も企業によってはありますが、そういった場合はどのようなアドバイスをしますか?

『はい、以前あったものでは「自分を調味料に例えると?」なんて質問も・・・。

そういうときは、とにかく動じないことです。圧迫面接も、面接官は落とそうとしているわけではなく、覚悟を問おうとしているだけなんですね。こういった情報を事前に知っておき、冷静に面接に臨むことが重要です。』

面接で困ってしまったときの対処法はありますか?

『どんなに想定していなかった質問をされたとしても、黙ってしまっては良くありません。
「想定外の質問で、答えがまとまっていなかったのですが・・・。」といった前置きを入れたうえで、その間に回答を考えましょう。

この場合には、率直に考えたことを可能な限り伝えるしかありませんね。』

企業の人事担当からのフィードバックにはどのようなものがありますか?

『特に営業職の採用では“安心してお客様を任せられそうかどうか“が見られています。
表情が硬かった、面接官が入ってきたときに立ち上がって挨拶をしなかった、ジャケットを着用していなかった、等の基本的な部分で指摘されることもありますから、最初から最後まで気は抜けませんよ。』

やはり面接の場では表情から身だしなみまでしっかりと気を配らなければならないんですね。

内定が出てからのフォローとは

内定が出てからも、最善の選択ができるようサポート!

内定が出たあとは、具体的にどのようなサポートがありますか?

『内定が出ると、どうしても気持ちが高ぶってしまいがちですが、一旦気持ちを落ち着けて、いま一度、懸念点がないかを確認します。』

内定承諾を迷っている方に対してはどのようにアドバイスしますか?

『決めきれないという方は多いですが、そういったケースを減らすためにも、前もって同タイミングで複数企業を受けることを推奨しているんですね。

同時期で内定が複数出れば、比較することができますから。

内定が出たのが1社のみの場合は悩まれる方も多いため、当初の希望条件に立ち返り、その方にとって最善の選択ができるようにフォローしていきます。』

選考に落ちてしまった方に対しては、どのようなフォローをしますか?

『事実を受け止めるのはショックだと思いますが、企業から受けたお見送り理由をフィードバックし、次に活かせるようにアドバイスいたします。

また、並行で複数社を受けていくためにも、追加で求人をご紹介しています。ご転職活動を通して志向が変化していく方もいらっしゃいますから、方向性を再度すり合わせながらご紹介を進めます。』

type転職エージェントの魅力である”年収アップ”の秘訣

年収アップの秘訣はどういったところにあるのでしょうか?

『入念な面接対策が、結果的に年収を高めることに繋がっているかもしれません。

もちろん、面接を受けるより前から年収額がすでに決まっているケースもありますが、面接のパフォーマンス次第でオファー金額が変わってくるケースもあります。』

年収アップ率の高さの秘密は、面接対策やサポートの質の高さにあったんですね。
転職希望者の面接のパフォーマンスが高くなることで、年収交渉もうまくいきやすくなる。なるほど。
異業種、異職種への転職でも年収アップする方が多いのですか?

『はい。実際に異業界に転職された方でも、面接のパフォーマンスが良かったために年収が100万円アップした方もいらっしゃいました。

言葉遣いの丁寧さや、なぜその業界でなくてはならないのか、また、なぜそのように思ったのかといった背景まできちんと語ることができた点が大きく評価された結果でした。』

まさに、面接パフォーマンスの効果と言えますね。
年収交渉のタイミングはいつでしょうか?

『交渉は内定が出たタイミングで進めます。
ただし、交渉するからには、年収アップにしっかりとした根拠がなくてはなりません。
無闇な交渉は印象を悪くしてしまうだけですから、要注意です。』

まとめ

改めて、江崎さん自身が感じる、type転職エージェントならではの魅力とはなんでしょう?

『私自身も実は、type転職エージェントを使って転職をしたことがあるんです。
ユーザーとしても魅力を感じたのは、「サポートが機械的ではなく懇切丁寧であったこと」、「案件の保有数が多いこと」、「企業との関係性が構築できていること」でしたね。

キャリアカウンセリングからご成約まで、キャリアアドバイザー1名が一貫してご支援できるところも最大の魅力だと思っています。』

これらは口コミでも評価されている部分ですね。

これから転職活動をされる方へのメッセージ

最後に、これから転職活動をされる方にアドバイスをお願いします!

『転職成功に向けて、最初の一歩を踏み出すことが大切です。
「いつか転職しよう。」と先延ばしにせず、職務経歴書を書いてみる、弊社のような転職エージェントに相談してみる、まずはそんな小さなことから始めてみてください。

在職中の方にとってはこの“一歩“さえ困難に感じられるかと思いますが、そんな皆様のために私たち転職エージェントが存在しています。全力でバックアップいたしますので、ぜひ一緒に理想のキャリアを実現しましょう。』

インタビューは以上です。
江崎さん、本日はありがとうございました!
いかがでしたか?
type転職エージェントの丁寧なサポート内容がおわかりいただけたのではないでしょうか?

友人・知人からの紹介や、クチコミをきっかけに利用する方も多いことからも、サービスに対する評価の高さがうかがえます。
エージェント利用を検討されている方も、これから転職を検討している方も、ぜひ参考にしてみてください。

type転職エージェントの詳細

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